Podmienky prístupu k digitálnemu produktu
Posledná aktualizácia: 18.3.2026
Ďakujem za zakúpenie online kurzu „Ako naučiť svoje dieťa po anglicky za 10 minút denne“ alebo kurzu „How to raise a bilingual baby“ .
Tieto produkty sú digitálne produkty s okamžitým alebo bezodkladným prístupom po úhrade.
Po úspešnej platbe získavate prístup k digitálnemu obsahu, ktorý je sprístupnený bez zbytočného odkladu, spravidla okamžite po zaplatení.
Z dôvodu povahy digitálneho obsahu a digitálnych služieb sa prípadné žiadosti o refundáciu alebo odstúpenie od zmluvy posudzujú individuálne, a to najmä s prihliadnutím na:
typ zakúpeného produktu,
rozsah už sprístupneného obsahu,
technický stav prístupu,
a platné právne predpisy.
Prečo je to dôležité
Po úhrade získavate prístup k digitálnemu obsahu, ktorý môže byť sprístupnený v plnom rozsahu bez zbytočného odkladu.
Z tohto dôvodu odporúčam, aby ste si pred nákupom pozorne prečítali popis produktu, obchodné podmienky a informácie uvedené na predajnej stránke.
Mojim cieľom je komunikovať podmienky jasne, transparentne a férovo voči všetkým kupujúcim.
Kedy vám vieme pomôcť
Ak nastane niektorá z nasledujúcich situácií, rada vám pomôžem:
ak máte problém s prístupom do kurzu,
ak platba prebehla dvakrát,
ak nastane technická chyba,
ak vám nebol obsah správne sprístupnený,
ak máte otázku k objednávke, platbe alebo prístupu.
V týchto prípadoch ma kontaktujte na:
Ako rýchlo riešime požiadavky
Technické požiadavky riešim spravidla do 48 – 72 hodín.
Na správy odpovedám osobne a každú situáciu posudzujem individuálne.
Dôležitá poznámka
Táto stránka slúži ako stručné vysvetlenie podmienok digitálneho produktu.
Podrobné právne podmienky nákupu, používania digitálneho obsahu, členstva a uplatnenia práv spotrebiteľa sú uvedené v dokumente:
© From Words to Worlds